Vrijdag de 13e en jouw continuïteit


Vrijdag de dertiende wordt als een ongelukkige dag beschouwd, wegens de combinatie van vrijdag en dertien.

Verklaringen

Een van de verklaringen is dat vrijdag de dag is waarop Jezus werd gekruisigd, een ongeluksdag dus. Het getal 13 is volgens deze theorie gebaseerd op het aantal aanwezigen tijdens het Laatste Avondmaal, namelijk 13. Een tweede verklaring is te vinden bij 13 oktober 1307. Op deze vrijdag de 13e werd Jacques de Molay, de laatste officiële grootmeester van de Orde van Tempeliers, samen met zestig andere tempeliers, gearresteerd in Parijs. Uit dit feit is de mythe ontstaan dat De Molay vlak voor zijn dood een vloek over de machthebbers had uitgesproken. De arrestaties en de vervloeking zouden tot de angst voor vrijdag de dertiende bijgedragen hebben. Ten slotte wordt ook wel gesteld dat vrijdag de 13e is afgeleid van een Noorse sage over de kwaadaardige god Loki die als niet-uitgenodigde, dertiende gast, op het feest komt en de aarde in rouw dompelt.

Omdat de Gregoriaanse kalender een 400-jarige cyclus heeft met een geheel aantal weken, is het niet mogelijk dat precies 1 op de 7 maanden een vrijdag de dertiende heeft. Het is zelfs waarschijnlijker dat de dertiende vaker een vrijdag is dan welke andere dag van de week ook. Een 400-jarige cyclus bestaat uit 4800 maanden, dus de 13e van een maand komt 4800 keer voor. De verdeling van de dagen voor de 13e van een maand is als volgt:

  • maandag ( 685 of 14.27% ),
  • dinsdag ( 685 of 14.27% ),
  • woensdag ( 687 of 14.31% ),
  • donderdag ( 684 of 14.25% ),
  • vrijdag ( 688 of 14.34% ),
  • zaterdag ( 684 of 14.25% ),
  • zondag ( 687 of 14.31% ).

Een groot nadeel van vrijdag de 13e is de invloed van het bijgeloof van miljoenen mensen op de economie. Zo verzuimen in de Verenigde Staten opvallend veel mensen hun werk en worden zakelijke transacties uitgesteld. Ook hebben veel gebouwen geen 13e verdieping waardoor liften moeten worden aangepast (bron: Wikipedia).

BCM

Hiermee is de link naar (Business) Continuïteitsmanagement gelegd. Op vrijdag de 13e loopt een bedrijf namelijk een groter risico om met een onderbreking van processen te maken te krijgen dan op een andere dag. Wat als het grootste deel van de medewerkers van jouw organisatie op deze dag niet op het werk verschijnt? Hoe kan het bedrijf dan doorgaan en is de continuïteit gewaarborgd?

Dit lijkt natuurlijk fictie, maar we worden steeds meer geconfronteerd met risico’s die de continuïteit van jouw organisatie, leveranciers en klanten bedreigen. Ze zijn divers van aard en nemen exponentieel in omvang toe. Denk daarbij aan traditionele rampen, zoals natuurrampen, pandemie, brand en diefstal, maar ook aan het optreden van andere dimensies van bedreiging. Criminaliteit, fysiek en (cyber) terrorisme, bestuurlijke crises, sabotage, diefstal of verlies van informatie en lekken binnen organisaties komen steeds meer voor en worden breed in de media uitgemeten. Ongeacht de aard en oorzaak van de verstoring of crisis, de gevolgen hebben grote impact en kunnen desastreus van aard zijn.

Dus bereid je voor en zeker voor vrijdag de 13e!

P.S.

Nick is geboren op de 13e en we kunnen zeggen dat er zich op deze dag vele calamiteiten/ crises hebben voorgedaan: aanslag op paus Johannes Paulus II, Enschede ramp, aankondiging pandemie, brand TU Delft, enzovoort. Het is dan ook niet verwonderlijk dat hi in dit vak terecht is gekomen. Laatst kwam hij in bezit van een Engelse sleutelhanger waarop wordt verklaard hoe mensen die op 13/5 zijn geboren nu werkelijk zijn. Trek zelf je conclusie: ‘people born on this day can handle any emergencies’.


 

Groeien, geven en genieten…

Terwijl jij door een proces van transformatie gaat,
meer je hart gaat volgen, je gevoelens er laat zijn,
onderzoekt voor jezelf waar het in je leven om draait,
stappen onderneemt die goed voor je voelen,
kan het zijn dat er mensen in je omgeving stil blijven staan,
vast blijven zitten in verhalen uit het verleden, bang zijn om
verandering toe te laten en vast blijven houden aan patronen
en beperkende gedachten en overtuigingen.

Je kunt deze mensen een rem laten zijn op je ontwikkeling,
je kunt je schuldig voelen doordat je voelt dat je verandert
en graag wil dat ze met je mee gaan.
Toch heeft iedereen een vrije wil om te kiezen voor zijn
eigen leven.

Vooral in het begin is het lastig omdat er botsingen kunnen
ontstaan en je van binnen voelt dat je er liever in harmonie
met elkaar wilt uitkomen. Jij gunt de ander de verandering
omdat je merkt dat het jou veel brengt.

Het wordt je steeds duidelijker dat roddelen, oordelen en
veroordelen je geen goed gevoel opleveren, net zo min
als het bespreken van alle ellende in de wereld laat staan
het benoemen van dat wat je irriteert aan de ander of wat
je graag ziet veranderen bij de ander.

Je transformatieproces gaat over jou, en zodra er iets
binnenin jou verandert, verandert er ook iets in de wereld
om je heen. Het zal je steeds duidelijker worden dat dit
proces zo werkt, dat je de wereld vorm geeft vanuit je
binnenwereld en dat je niets bij de ander kunt veranderen
wanneer zijn of haar binnenwereld er niet bij betrokken is.

Onvoorwaardelijk van iemand houden betekent niet
dat je de ander veroordeelt omdat hij of zij niet mee gaat
op jouw pad. Onvoorwaardelijk van iemand houden betekent
liefde voor iemand blijven voelen terwijl je merkt dat je
relatie nieuwe vormen kan en mag aannemen.
Soms is de opdracht die je samen had volbracht en mag
je opnieuw bepalen of je samen verder gaat of dat het toch
beter is om apart verder te gaan.

Daar heb je moed en vertrouwen voor nodig.
En soms betekent dat, dat je moet vechten voor je vrijheid,
maar wanneer jij luistert naar je hart, naar je innerlijke stem
en resoluut met liefde durft uit te spreken naar de ander
wat jouw waarheid is, waar jouw verlangen ligt kan het niet
anders dat je binnenkomt in de binnenwereld van de ander.

– Lichtflits –

Groeien, geven en genieten is het motto bij CATREAL.Academy.
Leren, bijdragen en dat met plezier kunnen doen is het streven.
Veerkracht voor jou en jouw omgeving bereiken en behouden.
Waardoor je te allen tijde krachtig door kunt gaan zoals jij dat (vooraf) bepaalt.

Erik en Nick


 

10 tips om de continuïteit van je bedrijf te waarborgen

 Denk er over na vóór dat een ramp je treft!

1.       Kijk naar je (bedrijfs) kritische processen (waarde-creërend);

2.       Hoe lang kun je zonder dit proces (maximaal toelaatbare uitvalsduur);

3.       Wat voor middelen heb je nodig om op een door jou bepaald niveau te kunnen doordraaien:

·         Mensen/ kennis;

·         Nutsvoorzieningen;

·         Producten en/of diensten van andere leveranciers;

·         Vervoer (auto);

·         Etc;

4.       Kun je deze producten ook (direct) krijgen als je ze nodig hebt? Kortom bepaal van wie je afhankelijk bent en kijk of je door middel van een contract, SLA of afspraak deze bij nood kunt krijgen. Maak je niet afhankelijk van één leverancier;

5.       Met wie moet je communiceren als de ramp je treft:

·         Klanten;

·         Partners;

·         Verzekeringsmaatschappij;

·         Leveranciers;

·         Stakeholders;

6.      Ga een samenwerkingsverband aan met mensen die je in geval van discontinuïteit kunnen ondersteunen.  Inventariseer in ieder geval je relaties en bepaal wie en wanneer je deze nodig kunt hebben bij een ramp;

7.       Zorg dat je alle informatie beschikbaar hebt, als het nodig hebt (maximaal toelaatbaar dataverlies). Maak kopieën van (digitale) data en bewaar deze op een veilige en in moeilijke omstandigheden bereikbare plaats.

8.       Bedenk wat je gaat doen als je door een ramp getroffen wordt (scenario: wateroverlast, brand, uitval nutsvoorziening). Welke acties neem je?

9.       Doe eens gek en oefen het eens…..

10.   Zet de puntjes op de ï en update dit plan minimaal eens per jaar……

Kortom: doe een gevolgenanalyse, neem maatregelen en handel ernaar.

·         Werkplek;

·         ICT (telefoon, laptop);

25 Veiligheids-/continuïteitstips op vakantie

Tips met name handig voor autovakanties……

 

Het is weer zover. Vele gezinnen gaan op (zomer) vakantie en ondernemen de reis naar bijvoorbeeld Frankrijk, Duitsland, Italië. Meestal wordt de auto volgeladen en gaat men midden in de nacht op pad om zo filevrij en daarmee zo snel mogelijk op de vakantie bestemming te komen.

 

Heerlijk van je vakantie genieten en om deze zo zorgeloos te laten verlopen hierbij 25 veiligheids- en continuïteitstips….. (ook handig voor vóór en na de vakantie).

 

  1. Neem een oplader mee op zonne-energie. Zo kun je je mobiel en mp3-speler snel opladen;
  2. Je kunt de sigarettenaansteker in de auto gebruiken als oplader voor allerlei apparaten. Al voor €60 is er een model, waarmee je je laptop/ netbook, fototoestel, videocamera, koelbox en de bij 1 genoemde zaken kunt opladen;
  3. Neem meerdere (micro)sd-cards van bijvoorbeeld 2 of 4 GB mee voor in je fotocamera mee. Wellicht zijn er wel van 8 GB, maar wanneer je meer kaartjes gebruikt, dan spreid je het risico (diefstal, vermissing, vernieling of oververhitting). Als je je laptop mee hebt, kopieer ze dan daarheen. Zo creëer je snel een back-up;
  4. Laptop/netbook:
    Koop een extra batterij (en laad deze op): voor als je niet snel even kan opladen;
    Neem een externe harde schijf mee die via usb stroom krijgt van laptop. Kopieer je gemaakte foto’s op deze schijf. Beter op twee plaatsen opgeslagen dan helemaal niet;
    Maak voordat je op vakantie gaat nog een back-up van je thuispc/ laptop (op externe harde schijf of on-line back-up). Leg deze op een locatie anders dan thuis;
  5. Maak foto’s van de mee te nemen waardevolle spullen (met serie-nummers, etc.), voordat je 4c hebt uitgevoerd. Altijd handig voor verzekeringen, voor het geval dat.
  6. Lijst relevante telefoonnummers op papier zetten (naast die nummers in telefoon). Voor als je niet bij de nummers op je telefoon kunt……;
  7. Zet ICE (In Case of Emergency) in telefoon met +31 (0) …… Het nummer waarop je naasten te bereiken zijn door bijvoorbeeld hulpdiensten in geval van nood;
  8. Koop een autokluis (voor waardevolle spullen), leg je laptop aan ketting om een vaste paal… in je tent of caravan;
  9. Check of EHBO-doos niet out of date is…..;
  10. Neem de  verzekeringsgegevens en -nummers mee: ziektekostenverzekering, reisverzekering, paspoort-nummers, telefoonnummers voor melden voor verlies betaalpasssen, telefoon, etc.;
  11. Een knijpkat voor licht, een wereldontvanger voor informatie en een thermometer voor het bepalen de hitte of de kou;
  12. Verpak een set  lucifers en doosje in plastic (vochtvrij) en neem lege jerrycan mee (benzine);
  13. Geef kleine kinderen een ID-plaatje om nek (zoals in leger) of om pols. Ze zijn zo uit je zicht vertrokken……;
  14. Koop een waterzuiveraar als je niet snel aan schoon water kunt komen. Zorg in ieder geval altijd voor een goede watervoorraad (zie 12). Zeker in warme landen;
  15. Relevante reservesleutels (laten bijmaken en) meenemen. Zoveel mensen moeten worden gered door de buitenlandse wegenwacht in weer in hun auto te komen;
  16. Social networks:
    Twitter: via Tweetdeck* kun je tweets inplannen. Handig, want zo blijf je in het zicht van je volgers en kan toch lekker afkicken;
    Linked In: via #in kun je de geplande tweets* op je statusline in Linked In zetten. Ook nu zien je relaties dat je actief bent. Wanneer je tijd hebt, dan update je je groepen;
    Facebook: via #fb kun je de geplande tweets* op je statusline in Linked In zetten. Ook nu zien je relaties dat je hierop actief blijft.
  17. Koop in je vakantieland een prepaid telefoonkaartje en SMS en telefoneer alleen daar mee. De Smartphones zorgen met internet vaak voor hoge kosten, mede omdat het onderhuids zoekt naar updates. De te betalen MB’s lopen dan snel op….;
  18. Verander in navigatiesysteem je huisadres. Indien dieven het apparaat aanzetten, dan zien ze gelijk waar je woont. Programmeer daarom een dichtstbijzijnde straat in zonder huisnummer;
  19. Laat het huis ‘bewoond’ achter bijvoorbeeld kopjes op tafel, licht op gezette tijden (na 22.30u) en natuurlijk je huisdier(en) laten verzorgen;
  20. Reservebril/-lenzen meenemen. Rijdt zoveel makkelijker;
  21. Noodvoorraad drop, voor onderweg 😉 Houdt ook je vocht vast;
  22. Laat nooit kinderen en huisdieren in (warme) auto alleen achter!!
  23. Neem alleen relevante passen mee en laat de bonuskaart, NS-kaart, etc.. Zijn alleen maar te verliezen;
  24. Zet je afwezigheidassistent aan en laat weten wanneer je weer beschikbaar bent. Geef ook  aan dat hun mail niet zal worden gelezen binnen die periode;
  25. Zet je voicemail/ antwoordapparatuur uit als je deze toch niet in deze periode gaat afluisteren. Bellers raken verward: ‘Wanneer belt hij/zij eens terug…..

Dit waren de tips en daarom nu een veilige en continu heerlijke vakantie toegewenst.

 


 

De voorbereiders zijn de echte helden!

Iedereen weet dat voorkomen beter is dan genezen. Desondanks worden inititatieven om dingen te voorkomen niet of nauwelijks beloond. Je hoort nu spotjes op de radio in het kader van de Denk vooruit-campagne, met de gelijknamige site, waarbij de burger wordt opgeroepen zich voor te bereiden op noodsituaties/ rampen (www.crisis.nl). In mijn vriendenkring vraag ik wel eens rond of ze de site kennen en dan zie ik grote vraagtekens in hun ogen.

De evaluatie van Zwarte Koninginnedag 2009 is net naar buiten gebracht en dan blijkt dat men (over voorbereiding gesproken), niet over het scenario heeft nagedacht dat een auto op de koninklijke stoet zou kunnen inrijden. We mogen van geluk spreken dat de auto niet was volgeladen met explosieven! Heb ik een morbide kijk op de zaak? Misschien, maar toen ik live zat te kijken naar de (nog zorgeloze) viering, viel me al op dat de koningin, prins Willem-Alexander en prinses Margriet aan de dezelfde kant achter elkaar zaten in de bus. Ik zei nog tegen mijn man: ´Als er nu iemand op de bus inrijdt (nog zonder direct aan kwade bedoelingen te denken), dan worden ze alle drie geraakt en dan heb je een continuïteitsprobleem binnen het koningshuis´. Nu zijn er zat prinsen en prinsessen om het eventuele gat op te vullen, maar we zijn nu juist zo blij met wat we hebben.

Had dit risico niet ingeschat kunnen worden? Het antwoord van onder andere de minister van Binnenlandse Zaken is dat we meer  aan onwaarschijnlijke scenario’s gaan denken. Misschien is het dan zinvol om het boek ´De Zwarte Zwaan´van Nassim Nicholas Taleb te gaan lezen. Hij verhaalt op een confronterende wijze over de impact van het hoogst waarschijnlijke. Een Zwarte Zwaan is een gebeurtenis met de volgende 3 kenmerken:

  • een totaal onverwachte gebeurtenis, een uitschieter die buiten de normale gang van zaken valt omdat er in de tijd daarvoor geen duidelijke aanwijzingen waren dat zoiets kon gebeuren;
  • een gebeurtenis met zeer grote gevolgen;
  • de mens zit zo in elkaar dat we naderhand, ondanks dat het een totaal onverwachte gebeurtenis is, verklaringen voor bedenken die de gebeurtenis begrijpelijk en voorspelbaar maken.

Je ziet dat nu dus ook met de gebeurtenis op Koninginnedag 2009 gebeuren. Hadden we, moesten we, konden we… In mijn beleving had deze gebeurtenis niet de impact hoeven krijgen die het heeft gekregen. Gelukkig waren er vele redders nabij en deze mogen we zeker als helden bestempelen. Maar ik wil ook eens een lans breken voor de voorbereiders, planners bij grote evenementen, organisaties, e.d. Zij besparen de maatschappij (vaak) een hoop (financiële) ellende, ze proberen de mensen voor te bereiden op onheil of risico’s. Maar mensen vinden dat niet sexy, zeg maar gerust saai. Toch vind ik hen echt helden en ga vooral zo door!

Wie moet er worden beloond: de centrale bankier die een recessie voorkomt of degene die aantreedt om de fouten van zijn voorgangers te ‘corrigeren’ en toevallig in functie is tijdens een periode van economisch herstel? Wie is nuttiger: de politicus die een oorlog voorkomt of degene die er een begint (en het geluk heeft die te winnen)? (aldus Nassim Nicholas Taleb).


 

Hopen voor het beste, voorbereiden op het ergste

Een muis, kijkend door een gat in de muur, zag de boer en zijn vrouw een pakje openen. Hij vroeg zich af wat voor soort voedsel er wel niet in dat pakje kon zitten. Om vervolgens te ontdekken dat het niets anders was dan een muizeval en hij werd bang. Hij rende de boerderij uit, de erf op en schreeuwde:

‘Muizeval! Muizeval! Er is een muizeval in huis!’

De kip zei:
‘Sorry meneer Muis, ik snap dat het voor u een probleem is. Maar mij raakt het totaal niet.’

De muis ging naar het varken, die hem vertelde: ’Meneer Muis, ik kan niets meer voor u doen dan bidden. Wees gerust, we zullen u herdenken in onze gebeden.’

Vervolgens ging de muis naar de koe toe en vertelde haar van de muizeval. De koe antwoordde: ’Een muizeval? Ben ik in gevaar? Ik denk van niet.’

Toen ging de muis maar terug naar de boerderij, bang om in de muizeval te lopen. ‘s Nachts klonk een harde knal. De boerin rende naar de muizeval om te zien wat er in gevangen zat. Ze zag in het donker niet dat het een giftige slang was die in de muizeval gegleden was. Ze werd gebeten.

De boer bracht zijn vrouw zo snel mogelijk naar het ziekenhuis. Ze keerde nog met koorts huiswaarts en de boer besloot soep voor haar te maken. Kippesoep. Hij pakte een mes en liep naar het erf.

De vrouw van de boer werd maar niet beter, dus besloten familie en vrienden haar een bezoekje te brengen. Voor het eten, bereidde de boer varkensvlees.

Helaas, de boerin stierf een tijdje daarna. Vele vrienden en buren kwamen naar de begrafenis. Om iedereen te trakteren, offerde hij de koe.

De volgende keer dat je hoort dat iemand een probleem heeft en je denkt dat het jou niet aangaat, denk dan nog eens. Wanneer er een muizeval in huis is, dan is iedereen in gevaar!

Bedenk:
Een calamiteit is erg, maar wordt pas een ramp als je niet voorbereid bent!